Technisch probleem met sommige reisdocumenten

In ongeveer 5000 nieuwe Nederlandse paspoorten en/of identiteitskaarten zit een technische fout.

De documenten met een fout zijn wel geldig, maar sommige elektronische kenmerken werken niet. Als u zo'n paspoort of identiteitskaart heeft, ontvangt u een brief. Daarin staat hoe u uw reisdocument kunt controleren. Vervolgens kunt u, gratis, een nieuw document aanvragen bij loket Burgerzaken.

Problemen veroorzaken

Hoewel de reisdocumenten dus wel geldig zijn, kan de productiefout zorgen voor problemen. Denk bijvoorbeeld aan de elektronische poortjes op het vliegveld die niet opengaan.

Vragen

Heeft u vragen? Er is een landelijk telefoonnummer geopend waar u uw vragen kunt stellen: 0800-0201046. U kunt uw vraag ook mailen naar: mijnreisdocumenten@rvig.nl.

Voor meer informatie kunt u kijken op de website van de Rijksoverheid: https://www.rvig.nl/actueel/nieuws/2018/07/12/technisch-probleem-in-productieproces-reisdocumenten

Reacties (0)

Plaats een reactie op onze website

Spamcontrole
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
u j i f o s e m i f i c a p o
Voer de letters in die onder de cijfers 10 en 15 staan. (verplicht)