Cliëntondersteuning

Wat is cliëntondersteuning?

Cliëntondersteuning helpt u bij keuzes en vragen over uw leven. Een cliëntondersteuner denkt met u mee, geeft informatie en gaat zo nodig met u mee naar een gesprek. Deze hulp is gratis en onafhankelijk. U heeft geen verwijzing nodig. 

De cliëntondersteuner kijkt altijd vanuit uw belang. Hij of zij neemt geen besluiten voor u, maar helpt u om uw verhaal goed te vertellen en een aanvraag te doen als dat nodig is. U beslist altijd zelf.

Bij wie kunt u terecht?

Cliëntondersteuning is niet van de gemeente zelf, maar wordt uitgevoerd door een onafhankelijke organisatie. In de gemeente Wierden kunt u hiervoor terecht bij MEE Samen. De consulenten van MEE Samen kennen de weg en helpen u bij uw vragen. Hun ondersteuning is gratis en onafhankelijk, ook van de gemeente en van zorgaanbieders.

Waarmee helpt MEE Samen u?

U kunt met veel onderwerpen bij MEE Samen terecht. Bijvoorbeeld:

  • Informatie en advies over uw situatie. 
  • Meegaan naar gesprekken of samen een gesprek voorbereiden. Dit kan bij de gemeente, het sociaal team, school, een zorgorganisatie of het UWV. 
  • Helpen bij het doen van een aanvraag. 
  • Uitleg geven over wetten en regels en wat dit voor u betekent. 
  • Zoeken naar passende zorg of een geschikte organisatie. 

De cliëntondersteuners weten veel over leven met een beperking, zoals een licht verstandelijke beperking, autisme, niet-aangeboren hersenletsel, een zintuiglijke of lichamelijke beperking, chronische aandoeningen of psychische klachten. Ook ouderen kunnen terecht. Het maakt niet uit of u al zorg krijgt.

Voor wie is cliëntondersteuning?

Cliëntondersteuning is er voor iedereen in de gemeente Wierden, van jong tot oud. Voor uzelf of voor iemand in uw omgeving. De hulp is gratis en altijd in uw belang.

Langdurige zorg (Wlz)

Heeft u een Wlz-indicatie en vragen over de keuze voor zorg of een zorgaanbieder? Ook dan kunt u ondersteuning krijgen. Dit is gratis en onafhankelijk van zorgaanbieders en het zorgkantoor.

Contact

Wilt u cliëntondersteuning aanvragen of heeft u een vraag? Neem contact op met MEE Samen.

Document